TodoPropiedades.cl es una empresa chilena que opera en la intersección entre el negocio inmobiliario y las plataformas digitales, posicionándose dentro del ecosistema PropTech. Su modelo se basa en el uso de tecnología para optimizar y automatizar la comercialización, administración y gestión de propiedades, conectando de manera eficiente a propietarios, compradores e inversionistas a través de canales online. La compañía es liderada por su CEO y fundador, Pablo Almarza, quien impulsa una visión centrada en la digitalización del sector inmobiliario y la mejora continua de la experiencia de sus usuarios.
TodoPropiedades afrontaba el desafío de mantener un ambiente de Windows Server centralizado y automatizado en cuanto a parches de seguridad. Junto al equipo técnico de NexaConnect, se implementó una solución basada en la nube que permite automatizar la gestión de parches y el monitoreo de vulnerabilidades sobre servidores Windows, asegurando un entorno actualizado, seguro y alineado con buenas prácticas.
La solución fue desplegada sobre una instancia de Windows Server en la nube, orientada específicamente a tareas de desarrollo, pero con un fuerte enfoque en seguridad operativa.
Desafíos del Cliente
El cliente enfrentaba varios problemas típicos en la administración de servidores:
- Falta de control centralizado sobre actualizaciones del sistema operativo
- Riesgo de vulnerabilidades debido a parches no aplicados oportunamente
- Procesos manuales propensos a errores humanos
- Dificultad para validar el estado de cumplimiento de seguridad
- Impacto en los entornos de desarrollo debido a actualizaciones no planificadas
Descripción de la solución
La base de la arquitectura se construyó sobre instancias de cómputo en la nube mediante Amazon EC2, donde se desplegó el servidor “Windows Server”, utilizado por el equipo de desarrollo. Este servicio proporciona un entorno controlado y seguro.
Sobre esta capa, el componente clave fue AWS Systems Manager, que actuó como el eje central de la operación. A través de sus distintas capacidades, se logró automatizar completamente el ciclo de vida de los parches, desde la detección de vulnerabilidades hasta su remediación. Además, permitió mantener una configuración consistente en las instancias, ejecutar tareas administrativas de forma remota y obtener visibilidad continua del estado de cumplimiento, todo desde un único punto de control.
En cuanto al almacenamiento, se utilizaron volúmenes persistentes proporcionados por Amazon EBS, asegurando que tanto el sistema operativo como las aplicaciones y los datos de desarrollo se mantuvieran disponibles y protegidos. Esta capa resultó fundamental para garantizar la durabilidad de la información y la estabilidad del entorno ante cualquier eventualidad.

Estrategia de análisis y gestión automatizada
Para abordar estos desafíos, se definió una estrategia enfocada en automatización, control y visibilidad, permitiendo transformar la operación hacia un modelo más proactivo.
El primer paso fue establecer una política clara de gestión de parches, alineada con las recomendaciones del fabricante, priorizando actualizaciones críticas y de seguridad. Esto permitió definir un estándar base sobre el cual operar de forma consistente.
Posteriormente, se habilitó un esquema de monitoreo continuo capaz de identificar vulnerabilidades y desviaciones en tiempo real. Esta visibilidad permitió anticiparse a riesgos antes de que impactaran el entorno.
Uno de los pilares de la solución fue la automatización de la implementación de parches mediante ventanas de mantenimiento controladas. Esto permitió aplicar actualizaciones de forma ordenada, evitando interrupciones en los momentos críticos para los equipos de desarrollo.
Finalmente, se incorporaron capacidades de gestión de configuración, lo que permitió mantener la consistencia del entorno a lo largo del tiempo, reduciendo significativamente la dependencia de tareas manuales.
Resultados Obtenidos
La implementación generó un impacto tangible tanto a nivel técnico como operativo:
La implementación generó un impacto tangible tanto a nivel técnico como operativo:
- Reducción de un 85% en la exposición a vulnerabilidades críticas, gracias a la aplicación automatizada y oportuna de parches de seguridad.
- Disminución de un 90% en tareas manuales asociadas a parchado y mantenimiento, liberando tiempo del equipo técnico para actividades de mayor valor.
- Mejora del 70% en los tiempos de remediación de vulnerabilidades, pasando de ciclos reactivos de varios días a ventanas controladas automatizadas.
- 100% de visibilidad centralizada sobre el estado de cumplimiento de parches, permitiendo auditorías más rápidas y toma de decisiones basada en datos.
En términos de eficiencia y seguridad, TodoPropiedades logró mejorar su postura de seguridad sin aumentar la complejidad operativa, alineando su entorno con estándares modernos y buenas prácticas del mercado.
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